零售数字人常被放在同一个词里讨论，实际任务差别很大。虚拟模特负责展示服装，数字导购负责回答问题，虚拟试穿帮助用户判断尺寸，社交角色则承担传播和记忆点。先把任务分开，才知道要做哪类资产。
虚拟模特解决的是展示效率
服装内容需要不断换颜色、搭配、场景和人物。数字模特可以让团队先建立一组统一的身体比例、动作和灯光，再批量生成不同商品的展示版本。它能减少重复拍摄，却不能自动保证布料褶皱、尺码关系和面料反光都准确。
品牌方要先决定哪些画面是销售依据。只是做氛围图，允许更大的视觉自由。要让用户判断袖长、裤脚和肩部关系，就要把人体比例、服装模拟和镜头距离列入验收。
试穿、导购和内容要分开验收
虚拟试穿首先面对的是身体数据和服装数据。日本 ZOZO 公开介绍的 ZOZOMAT，就把足部扫描和线上鞋类选择联系起来。它说明了一个方向，数字人项目常常要和测量、推荐、商品资料一起工作，不能只看角色的脸。
数字导购还要处理商品问题、推荐理由和人工接管。品牌内容则要检查人物风格、场景连续性和不同平台的画幅。三个任务共用一套角色资产没有问题，验收表不能共用一份。
下图来自 ONCE 自有日化产品视频，用来讨论产品、手部动作和使用场景怎样共同承担商品信息。它不代表本文使用了零售数字人或虚拟试穿。
零售项目先做一段小样
- 选一个商品和一个目标人群，确认人体比例与商品资料是否完整
- 同时测试静态展示、转身、走动和局部近景
- 把推荐话术、人工接管和隐私提示放进流程里试一次
- 在手机端和网页端检查加载速度、字幕和交互入口
- 记录哪些画面仍需要实拍或人工修整
ZOZO 的数字时尚资料可以作为行业背景，Epic 的 MetaHuman 文档可以作为角色资产参考。正式项目仍要以商品数据、用户授权和平台性能测试为准。若要把零售内容拆成拍摄与三维两条线，可以从 ONCE 项目 Brief 入口 开始。
资料核对
- 研究种子 0926 Digital humans in retail
- ZOZO The Era of Digital Fashion
- Epic Games MetaHuman Creator
